Polityka prywatności

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ POLITYKA COOKIE TECHNICA GROUP

obowiązująca od 1 kwietnia 2026 roku

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez TECHNICA GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Ochabach Małych (zwaną dalej także: „TECHNICA GROUP” lub „Administrator”), pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: https://sklep.technica.pl/ (dalej także: „Sklep internetowy” lub „Sklep”) oraz przedstawia informacje o plikach cookie.

TECHNICA GROUP dokłada wszelkich starań, aby zapewnić swoim Użytkownikom ochronę prywatności oraz zachowanie w poufności danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Zalecamy dokładne zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności oraz Polityką cookie - wchodząc na stronę Sklepu lub korzystając z niego, Użytkownik akceptuje warunki opisane w niniejszym dokumencie.

Sklep internetowy może zawierać odnośniki do innych stron, serwisów oraz platform internetowych. TECHNICA GROUP nie odpowiada jednak za zasady zachowania prywatności oraz zasady przetwarzania danych osobowych przez nich stosowane. Po przejściu na te strony/serwisy/platformy, należy zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności oraz polityką cookie.

Spis treści

Słowniczek
Zasady ogólne
Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych
Polityka cookie
Usługodawcy/odbiorcy danych
Współadministatorzy danych
Wtyczki do portali społecznościowych
Odesłanie do stron zewnętrznych
Obsługa płatności internetowych
Postanowienia końcowe

§1. Słowniczek

Ilekroć w niniejszym dokumencie wykorzystywane są poniższe pojęcia należy rozumieć je następująco:

Administrator (także: TECHNICA GROUP) – TECHNICA GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Ochabach Małych, ul. Miłosna 2, 43-430 Ochaby Małe, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000990540, posługująca się numerem REGON: 241950380 oraz NIP: 5482643867, kapitał zakładowy 671.400,00 zł, tel. 333 00 11 00, adres e-mail: [email protected];
Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii;
EOG – Europejski Obszar Gospodarczy – strefa wolnego handlu i wspólny rynek, który obejmuje państwa Unii Europejskiej i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu, z wyjątkiem Szwajcarii;
Pliki cookie – dane informatyczne, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, podczas gdy Użytkownik odwiedza Sklep internetowy. Pliki cookie są zaszyfrowane, więc osoby niepowołane, nie mają do nich dostępu;
Polityka – niniejszy dokument stanowiący Politykę prywatności oraz Politykę cookie;
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
Sklep, Sklep internetowy – sklep prowadzony w formie elektronicznej za pośrednictwem Internetu pod adresem: https://sklep.technica.pl/;
Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca dostęp do sieci Internet, która korzysta ze Sklepu internetowego.

§2. Zasady ogólne

Administrator dąży do zapewnienia bezpieczeństwa wszelkich danych osobowych przekazanych przez Użytkowników, wdrażając odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Aby zapewnić najwyższy stopień bezpieczeństwa, Administrator stosuje w szczególności rozwiązania zapewniające:
1. szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL;
2. zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania;
3. zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego.

Stosowane przez Administratora środki mają na celu ochronę danych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub uzyskaniem dostępu, wykorzystaniem i innymi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania danych osobowych.
Administrator regularnie ocenia skuteczność środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.

§3. Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze Sklepu internetowego odbywa się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, tj. w szczególności zgodnie z RODO, Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administratorem danych osobowych jest TECHNICA GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Ochabach Małych, ul. Miłosna 2, 43-430 Ochaby Małe, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000990540, posługująca się numerem REGON: 241950380 oraz NIP: 5482643867, kapitał zakładowy 671.400,00 zł, tel. 333 00 11 00, adres e-mail: [email protected].
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych w ramach działalności Sklepu internetowego, w tym realizacji przysługujących Użytkownikowi praw wobec danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

a. za pośrednictwem poczty elektronicznej:	[email protected]
b. telefonicznie pod numerem:	333 00 11 00
c. pisemnie pod adresem:	TECHNICA GROUP sp. z o.o. ul. Miłosna 2 43-430 Ochaby Małe

W ramach korzystania przez Użytkownika ze Sklepu internetowego, Administrator zbiera dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych usług oferowanych przez Administratora za pośrednictwem Sklepu oraz dane użytkowe zawarte w plikach cookie. Przetwarzanie danych Użytkownika związane jest w szczególności:
1. z rejestracją i obsługą konta Użytkownika (adres e-mail, hasło, imię i nazwisko, ew. nazwa firmy),
2. ze złożeniem zamówienia w Sklepie (imię, nazwisko, ew. nazwa firmy, ew. NIP, adres, dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail), ew. nazwa Użytkownika, ew. dane osobowe Użytkownika wskazane w treści uwag do zamówienia, nie gromadzimy danych karty płatniczej Użytkownika – informacje te są przekazywane bezpośrednio do zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatność),
3. z subskrypcją newslettera przez Użytkownika (adres e-mail),
4. z subskrypcją wiadomości SMS (numer telefonu),
5. z obsługą formularza kontaktowego oraz czatu (imię i nazwisko, ew. firma, ew. NIP, miejsce prowadzenia działalności gospodarczej, telefon, adres e-mail, dane osobowe Użytkownika wskazane w treści wiadomości),
6. z publikacją komentarzy i obsługą panelu komentarzy (imię i nazwisko, ew. nick, adres e-mail, dane osobowe Użytkownika wskazane w treści komentarza),
7. z obsługą formularza reklamacyjnego/formularza zwrotu (imię i nazwisko, dane kontaktowe (numer telefonu i adres e-mail), dane dotyczące reklamowanego/zwracanego produktu, jego dostawy oraz zamówienia, pozostałe dane osobowe Użytkownika wskazane w reklamacji),
8. z obsługą formularza służącego do zgłaszania nielegalnych treści (imię i nazwisko, ew. nazwa, adres e-mail, pozostałe dane osobowe Użytkownika wskazane w formularzu), chyba że zgłoszenie dotyczy przestępstw związanych z niegodziwym traktowaniem dzieci w celach seksualnych, z ich wykorzystywaniem seksualnym, pornografią dziecięcą, czy nagabywaniem dzieci do celów seksualnych, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
9. z obsługą formularza służącego do składania odwołania (imię i nazwisko, ew. nazwa, adres e-mail, pozostałe dane osobowe Użytkownika wskazane w formularzu),
10. prowadzeniem przez Administratora Fanpage w portalach społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn,
11. zapewnieniem prawidłowego działania Sklepu internetowego, zwiększeniem jego funkcjonalności oraz ewentualnym działaniem reklamowym (dane użytkowe zawarte w plikach cookie takie jak w szczególności: adres IP, typ przeglądarki, wersja przeglądarki, ruch Użytkownika w Sklepie).
Podstawa prawna, cel przetwarzania danych osobowych, a także okres przetwarzania danych osobowych jest uzależniony od sytuacji, w której dochodzi do przekazania danych osobowych Użytkownika Administratorowi. W ramach funkcjonowania Sklepu internetowego wyróżnia się w następujące podstawy, cele oraz okres przetwarzania danych osobowych:
1. w zakresie REJESTRACJI I OBSŁUGI KONTA UŻYTKOWNIKA
  - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przetwarzanie to jest niezbędne do podjęcia działań związanych z zawarciem umowy w zakresie rejestracji i obsługi konta w Sklepie internetowym, a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń wynikających z zawartej umowy,
  - przetwarzanie odbywa się przez okres niezbędny dla realizacji celu przetwarzania tj. przez czas posiadania przez Użytkownika konta w Sklepie internetowym,
  - a po tym okresie, dla celów i przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń; dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora mogą być również przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu na zasadach określonych w art. 21 RODO;
1. w zakresie ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA W SKLEPIE
  w zakresie OBSŁUGI EWENTUALNEJ REKLAMACJI/FORMULARZA ZWROTU
  - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przetwarzanie to jest niezbędne do:
    1. podjęcia działań związanych ze złożeniem zamówienia i zawarciem umowy sprzedaży oraz jej realizacji,
    2. podjęcia działań związanych ze zgłoszeniem przez Użytkownika reklamacji,
    3. podjęcia działań związanych z obsługą formularza zwrotu oraz realizacją prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy sprzedaży, oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze w zakresie rachunkowości, obowiązków podatkowych oraz obowiązku wykonywania czynności w systemie informatycznym Szefa Krajowej Administracji Skarbowej, tj. Krajowym Systemie e-Faktur (wystawianie i odbieranie faktur ustrukturyzowanych),
      a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń wynikających z zawartej umowy,

przetwarzanie odbywa się przez okres niezbędny dla realizacji celu przetwarzania tj.:
1. przez czas obsługi zamówienia a następnie realizacji umowy sprzedaży,
2. przez czas obsługi reklamacji,
3. przez czas obsługi formularza zwrotu,
  a po tym okresie, dla celów i przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń; dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora mogą być również przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu na zasadach określonych w art. 21 RODO;

w zakresie SUBSKRYPCJI NEWSLETTERA
w zakresie SUBSKRYPCJI WIADOMOŚCI SMS
w zakresie OBSŁUGI FORMULARZA KONTAKTOWEGO ORAZ CZATU
w zakresie PUBLIKACJI KOMENTARZY I OBSŁUGI PANELU KOMENTARZY
- podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj.
  1. zgoda wyrażona przez Użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem poczty elektronicznej w formularzu, mailowo bądź poprzez zmianę ustawień konta;
  2. zgoda wyrażona przez Użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem wiadomości SMS w formularzu, mailowo bądź poprzez zmianę ustawień konta;
  3. zgoda wyrażona przez Użytkownika przy wypełnieniu oraz przesłaniu formularza kontaktowego oraz skorzystanie z czatu,
  4. zgoda wyrażona przez Użytkownika przy publikacji komentarza,
a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń wynikających z zawartej umowy,

przetwarzanie odbywa się przez okres niezbędny dla realizacji wybranych celów tj.
1. przez czas prowadzenia newslettera przez Administratora, lecz nie dłużej niż do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika w tym zakresie,
2. przez czas prowadzenia kampanii SMS przez Administratora, lecz nie dłużej niż do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika w tym zakresie,
3. przez czas obsługi formularza kontaktowego oraz czatu, lecz nie dłużej niż do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika w tym zakresie,
4. przez czas prowadzenia panelu komentarzy, lecz nie dłużej niż do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika w tym zakresie a po tym okresie dla celów i przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń; dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora mogą być również przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu na zasadach określonych w art. 21 RODO;

w zakresie OBSŁUGI FORMULARZA SŁUŻĄCEGO DO ZGŁASZANIA NIELEGALNYCH TREŚCI
- podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, który wynika z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych),
- przetwarzanie odbywa się przez okres niezbędny dla realizacji wybranych celów przetwarzania tj.:
  1. przez czas obsługi zgłoszenia,
  2. przez okres wymagany przez przepisy prawa w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne w zakresie, w jakim na podstawie postępowań prowadzonych przed uprawnionymi organami administracji publicznej, w tym także organami ścigania, w sprawach dotyczących nielegalnych treści, Administrator zobowiązany zostanie do przetwarzania danych osobowych Użytkownika;

w zakresie DANYCH UŻYTKOWYCH ZAWARTYCH W PLIKACH COOKIE:
- w zakresie tzw. niezbędnych plików cookie podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przetwarzanie jest konieczne do podjęcia działań związanych z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, a w zakresie tzw. preferencyjnych, statystycznych oraz reklamowych/marketingowych plików cookie, podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda wyrażona przez Użytkownika;
- przetwarzanie odbywa się przez okres niezbędny dla realizacji wybranych celów, tj. przez czas prowadzenia Sklepu internetowego, a w przypadku tzw. preferencyjnych, statystycznych oraz reklamowych/marketingowych plików cookie nie dłużej niż do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika w tym zakresie (w szczególności poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub usunięcie plików cookie); dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora mogą być również przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu na zasadach określonych w art. 21 RODO;

w zakresie PROWADZENIA PRZEZ ADMINISTRATORA FANPAGE W PORTALACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
- podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na zapewnieniu ciągłości komunikacji biznesowej, marketingu produktów własnych oraz dbaniu o wizerunek marki;
- przetwarzanie odbywa się przez okres niezbędny dla realizacji celu przetwarzania, tj. przez czas prowadzenia przez Administratora fanpage na danym portalu społecznościowym lub do czasu wniesienia sprzeciwu na zasadach określonych w art. 21 RODO;

Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty, z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia oraz podmioty z współpracujące z Administratorem, takie jak: dostawca usług IT oraz wtyczek, dostawca usług księgowych, prawnych, operator przesyłek kurierskich, dostawca towarów realizujący ich wysyłkę bezpośrednio ze swojego magazynu (w ramach realizacji usługi tzw. dropshippingu), bank.
Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego (przez państwo trzecie należy rozumieć kraje spoza UE i EOG). Jednakże, mając na uwadze usługi świadczone przez naszych usługodawców w szczególności w zakresie działań informatycznych, a także działania dostawców wtyczek funkcjonujących na stronie Sklepu (np. Google Analytics oraz Google Ads, wtyczka Facebook, itp.), może dojść do przekazania danych Użytkownika poza obszar EOG z uwagi na siedzibę tych podmiotów lub lokalizację ich serwerów w państwach trzecich. W takim przypadku, podstawą transferu danych będzie decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, standardowe klauzule umowne lub zgoda Użytkownika wyrażona zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a RODO w chwili akceptacji/zmiany ustawień plików cookie. Administrator informuje, że przekazanie danych osobowych poza obszar Unii Europejskiej niesie ze sobą ryzyko niekontrolowanego przetwarzania danych lub ich utraty.
Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji i nie stosuje profilowania w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na działanie reklamowych/marketingowych plików cookie poprzez ustawienia przeglądarki internetowej oraz wybrany zakres preferencji w tzw. banerze cookie. W takim przypadku, owo profilowanie polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami Użytkownik może być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez niego treściach i na tej podstawie Użytkownikowi – w ramach korzystania z usług internetowych – wyświetlane są reklamy produktów lub usług dostosowane do Użytkownika. Profilowanie to nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub wpływających na niego w podobnie istotny sposób.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z usług oferowanych przez Administratora.
W każdej chwili Użytkownik ma prawo:
1. uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarza dane osobowe Użytkownika, a także prawo dostępu do tych danych, w tym żądania wydania ich kopii (art. 15 RODO),
2. żądania sprostowania danych osobowych Użytkownika, jeżeli są nieprawidłowe, lub ich uzupełnienia (art. 16 RODO),
3. żądania niezwłocznego usunięcia danych osobowych dotyczących Użytkownika w przypadkach i w zakresie wskazanym w art. 17 RODO,
4. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych Użytkownika w przypadkach i w zakresie wskazanym w art. 18 RODO,
5. przenoszenia danych osobowych Użytkownika w przypadkach i w zakresie wskazanym w art. 20 RODO.

Użytkownik ma także prawo wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie, z przyczyn wskazanych w art. 21 RODO, w zakresie przetwarzania danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W zakresie przetwarzania danych opartego na zgodzie Użytkownika, w każdej chwili Użytkownik ma prawo wycofać wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych osobowych, co nie wpływa na ważność przetwarzania przed cofnięciem zgody.
Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu danych przez Administratora. Organem nadzorczym, ustanowionym na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Powyższe, szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym w szczególności szereg praw przysługujących Użytkownikowi w tym zakresie, są przedstawiane Użytkownikom każdorazowo bezpośrednio przed przekazywaniem przez nich danych osobowych, a następnie w każdej chwili dostępne są dla Użytkowników w niniejszej Polityce prywatności.

§4. Polityka cookie

Definicja plików cookie, ich powstanie oraz dostęp do nich

W trakcie korzystania ze Sklepu internetowego, w sposób automatyczny zbierane są informacje o Użytkownikach zawarte w plikach cookie.
Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne (najczęściej małe pliki tekstowe), które są zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. na komputerze lub na urządzeniu mobilnym) podczas korzystania przez niego ze Sklepu internetowego.
Podmiotem zamieszczającym pliki cookie na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest TECHNICA GROUP (są to tzw. pliki cookie Administratora). W przypadku jednak, gdy TECHNICA GROUP korzysta z narzędzi (np. wtyczek), których dostawcą są serwisy zewnętrzne, mogą one zbierać informacje zapisane w plikach cookie we własnym zakresie (wówczas są to tzw. pliki cookie podmiotów trzecich).
Pliki cookie są zaszyfrowane, więc osoby niepowołane nie mają do nich dostępu. Ponadto, pliki cookie zazwyczaj gromadzą ogólne dane na temat lokalizacji Użytkownika, sposobu rozpoczęcia korzystania ze Sklepu, czasu przechowywania plików cookie na urządzeniu końcowym.
Przechowywanie informacji w plikach cookie lub uzyskiwanie do nich dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika i oprogramowaniu zainstalowanym w jego urządzeniu.
Odpowiednio skonfigurowane pliki cookie są bezpieczne i pozwalają na odczyt informacji tylko przez serwer, który je utworzył. Pliki cookie nie niszczą, ani nie uszkadzają systemu w urządzeniu Użytkownika, zapisanych plików, ani też celowo nie wpływają niekorzystnie na jego wydajność lub funkcjonalność. Identyfikacja odbywa się bezosobowo, bezimiennie i są to jedynie dane, dotyczące sposobu i formy korzystania ze Sklepu.

Rodzaje oraz cel plików cookie stosowanych przez TECHNICA GROUP

TECHNICA GROUP stosuje następujące rodzaje plików cookie:
1. niezbędne pliki cookie – pliki niezbędne ażeby Sklep internetowy mógł być prawidłowo wyświetlany Użytkownikowi (dla ich przetwarzania nie jest potrzebna zgoda Użytkownika),
2. preferencyjne pliki cookie – pliki pozwalające zapamiętać wybory Użytkownika dokonane w Sklepie internetowym (dla ich przetwarzania konieczna jest zgoda Użytkownika),
3. statystyczne pliki cookie – pliki zbierające dane statystyczne o Użytkownikach i ich zachowaniach na stronie Sklepu internetowego (dla ich przetwarzania konieczna jest zgoda Użytkownika),
4. reklamowe/marketingowe pliki cookie – pliki pozwalające prowadzić kampanie reklamowe (dla ich przetwarzania konieczna jest zgoda Użytkownika),
5. niesklasyfikowane pliki cookie – pliki w trakcie procesu klasyfikowania z dostawcami narzędzi (dla ich przetwarzania konieczna jest zgoda Użytkownika).

Pliki cookie wykorzystywane są przez Administratora (w zależności od zakresu wyrażonych zgód na pliki cookie), w celu:
1. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności działania Sklepu internetowego (np. techniczne pliki cookie, uwierzytelniające pliki cookie, utrzymanie sesji),
2. dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu internetowego do preferencji Użytkownika (np. wyświetlenie treści w wybranym przez Użytkownika języku, zapamiętywanie braku zgody na wyświetlanie w przyszłości niektórych treści);
3. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają z jego stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, doskonalenie interfejsu (np. mierzenie ruchu Użytkownika na stronach);
4. wyświetlania i dopasowywania treści reklam emitowanych w Sklepie internetowym do preferencji Użytkownika;
5. niektóre dane transmisyjne (w szczególności adresy IP) są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).

Niezależnie od podziału, o którym mowa w ust. 1 powyżej, pliki cookie dzielą się na:
1. trwałe/stałe pliki cookie, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i pozostają na nim nawet po zamknięciu przeglądarki,
2. sesyjne pliki cookie, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, ale są z niego usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Korzystanie z Cookiebot

Administrator w ramach Sklepu korzysta z Cookiebot, usługi online służącej do zarządzania plikami cookie. Dostawcą usługi Cookiebot jest Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga, Dania (dalej także: „Usercentrics A/S”).
Usercentrics A/S jest podmiotem przetwarzającym dane Użytkownika, w szczególności w zakresie zgody Użytkownika na wykorzystywanie plików cookie (identyfikator zgody, data i godzina zgody, kod identyfikacyjny nagłówka HTTP, stan zgody).
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Usercentrics A/S można znaleźć pod adresem: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/

Zarządzanie i usuwanie plików cookie

Wykorzystanie przez Administratora danych uzyskanych przy użyciu plików cookie, jest możliwe po wyrażeniu na to zgody przez Użytkownika (poprzez ustawienia przeglądarki internetowej oraz wybrany zakres preferencji w tzw. banerze cookie).
Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarki internetowe, np. Chrome, Microsoft Edge, Firefox) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą jednak w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookie. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Usunięcie plików cookie z przeglądarki internetowej stanowi wycofanie zgody na ich przetwarzanie przez Administratora. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej), najczęściej w sekcji dotyczącej ustawień prywatności.
Celem pozyskania wyraźnej zgody Użytkownika na wykorzystanie plików cookie przez Administratora oraz celem ułatwienia zmiany preferencji Użytkownika w zakresie stosowanych plików cookie, TECHNICA GROUP umożliwiła w jasny i przystępny sposób wybór plików cookie już z poziomu głównej strony Sklepu internetowego (tzw. baner cookie). Użytkownik ma możliwość akceptacji wszystkich plików cookie lub zmiany ustawień poprzez wybór jedynie niezbędnych plików cookie lub także preferencyjnych/statystycznych/marketingowych/niesklasyfikowanych. Zgoda wyrażona przez Użytkownika jest aktualna przez 12 miesięcy, po tym okresie Użytkownik zostanie poproszony o odnowienie zgody.
Użytkownik może w każdej chwili w jasny i przystępny sposób zmienić bądź wycofać swoją zgodę na wykorzystywanie plików cookie z poziomu niniejszej Polityki cookie poprzez kliknięcie w link „Zmień swoją zgodę” poniżej.
Cookiebot skanuje co miesiąc witrynę internetową Sklepu, wykrywa wszystkie pliki cookie i moduły śledzące oraz identyfikuje je według rodzaju (niezbędne/preferencyjne/ statystyczne/marketingowe/niesklasyfikowane pliki cookie).
W celu zarządzania ustawieniami plików cookie, należy wybrać z poniższej listy stosowaną przez Użytkownika przeglądarkę internetową/system i postępować zgodnie z instrukcjami:

§5. Usługodawcy/odbiorcy danych

TECHNICA GROUP korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, które zapewniają odpowiednie usługi lub narzędzia niezbędne do prowadzenia Sklepu internetowego w następującym zakresie:

LP	Działanie	Odbiorcy danych
1.	każde działanie w związku ze Sklepem	hostingodawca
		podmiot zapewniający Administratorowi wsparcie techniczne/IT
		osoby współpracujące z Administratorem na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
		operator internetowej platformy handlowej
2.	przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych	podmiot zapewniający usługi marketingowe
3.	przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych	podmiot zapewniający statystyki dla Sklepu
4.	założenie konta w Sklepie	dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)
5.	złożenie zamówienia w Sklepie	dostawca płatności
		podmiot zapewniający dostawę towaru – chyba że odbiór osobisty
		dostawca oprogramowania księgowego
		dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)
		hurtownia/producent/dostawca towaru – jeżeli odpowiada za dostawę w ramach dropshippingu
		podmiot zapewniający system ratalny
		odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych
		podmiot zapewniający system leasingowy
6.	skorzystanie z bezpłatnych usług dostępnych w Sklepie	dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)
7.	zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na marketing	podmiot zapewniający system mailingowy*
8.	zapis na subskrypcję wiadomości SMS	podmiot zapewniający masową wysyłkę SMS*
9.	skorzystanie z komunikatora dostępnego w Sklepie	podmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepie
10.	skorzystanie z usług dostarczanych w Sklepie przez portale społecznościowe	portale społecznościowe
11.	wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług	podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie
11.	wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług	podmiot przeprowadzający badanie satysfakcji
12.	nawiązanie kontaktu z Administratorem (np. zadanie pytania)	dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)
13.	wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookie	podmiot zarządzający plikami cookie *

*Administrator informuje Użytkowników, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

LINK MOBILITY POLAND Sp. z o.o., ul. Toszecka 101, 44-117 Gliwice, NIP: 969-156-67-36, KRS: 0000350201 – w celu korzystania z systemu do masowej wysyłki SMS;
Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga, Dania – w celu zarządzania plikami cookie.

TECHNICA GROUP powierza powyżej wskazanym podmiotom dane osobowe Użytkowników wyłącznie w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do korzystania z przedmiotowego działania, a także wyłącznie na udokumentowane polecenie TECHNICA GROUP.

§6. WSPÓŁADMINISTRATORZY DANYCH

Współadministratorem danych osobowych, zgodnie z artykułem 26 RODO w zakresie przetwarzania danych do celów statystycznych oraz reklamowych jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (dalej jako: „Meta”).
Współadministrowanie danymi związane jest z prowadzeniem przez Administratora fanpage w portalach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram.
Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności Użytkowników fanpage Administratora.
Współadministrator jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w następujących celach:
1. posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
2. zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
3. zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie osób, których dotyczyło naruszenie o zdarzeniu;
4. zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych Użytkownika.

Administrator jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników
w następujących celach:

posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk;
realizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez Administratora celów przetwarzania.

Współadministrator udostępni zasadniczą treść załącznika dotyczącego statystyk strony osobom, których dotyczą dane (art. 26 ust. 2 RODO), za pośrednictwem danych zawartych w Informacjach o statystykach strony, do których dostęp można uzyskać ze wszystkich stron.
Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony danych (niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO, w stosownych przypadkach).
Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy administratorami są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Meta są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Współadministratorami danych zgodnie z artykułem 26 RODO są także:
1. LinkedIn Ireland Unlimited Company, Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Irlandia. Zasady przetwarzania danych osobowych przez LinkedIn są dostępne na stronie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy;
2. Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irlandia. Zasady przetwarzania danych osobowych przez YouTube są dostępne na stronie: https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

§7. Wtyczki do portali społecznościowych

Administrator wykorzystuje wtyczki kierujące do portali społecznościowych. Wtyczki są oznaczone logo danego serwisu społecznościowego (Facebook, Instagram, YouTube).
Dane osobowe Użytkownika będą przesyłane do portali społecznościowych wskazanych
w ust. 1 powyżej tylko wtedy, gdy Użytkownik podejmie aktywne działania w postaci kliknięcia w ikonę z logo danego portalu społecznościowego.
W momencie kliknięcia w ikonę Użytkownik zostanie przekierowany do wybranego portalu społecznościowego, a dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez właściciela danego portalu społecznościowego, który stanie się Współadministratorem danych osobowych Użytkownika. Administrator informuje, że od momentu aktywnego kliknięcia przycisku wtyczki, Administrator nie ma wpływu na charakter oraz zakres danych osobowych gromadzonych przez właściciela danego portalu społecznościowego. Korzystanie z wtyczek kierujących do portali społecznościowych może także wiązać się z wykorzystaniem zewnętrznych plików cookie.
Przesłanie danych osobowych Użytkownika jest niezależne od posiadania przez Użytkownika konta w danym portalu społecznościowym lub zalogowania w tym portalu.
Jeżeli Użytkownik będzie zalogowany na danym portalu społecznościowym, to zebrane dane osobowe zostaną bezpośrednio przypisane do jego konta (profilu).

§8. Odesłanie do stron zewnętrznych

§9. Obsługa płatności internetowych

Administrator umożliwia dokonywanie płatności internetowych poprzez udostępniane przez niego narzędzia.
Obsługa płatności internetowych dokonywana jest przez podmioty zewnętrzne (dostawców narzędzi) – w przypadku skorzystania z tych narzędzi, podmiot zewnętrzny obsługujący transakcje płatnicze staje się niezależnym administratorem danych osobowych Użytkownika, które przetwarza w celu przetworzenia płatności.
W przypadku skorzystania z tych narzędzi, dane osobowe Użytkownika będą dodatkowo (poza podstawowym celem realizacji zamówienia) przetwarzane w następujących celach:
1. Przekazania przez TECHNICA GROUP danych osobowych Użytkownika do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z:
  1. świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet,
  2. obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez Użytkowników za pośrednictwem Sklepu internetowego przy użyciu instrumentów płatniczych,
  3. w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami,
1. przekazania danych osobowych Użytkownika do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenia.

§10. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności oraz Polityka Cookie wchodzi w życie z dniem 1.04.2026 r.
Ostatnia aktualizacja niniejszej Polityki Prywatności i Polityki Cookie miała miejsce w dniu 18.08.2025 r.
Użytkownicy mają nieprzerwany dostęp do niniejszego dokumentu pod adresem: https://sklep.technica.pl/polityka-prywatnosci.html
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie znajdą postanowienia kodeksu cywilnego oraz odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.

***

ARCHIWALNE DOKUMENTY:

Polityka Prywatności oraz Polityka Cookie obowiązująca do 31.03.2026 r.: PDF
Polityka Prywatności oraz Polityka Cookie obowiązująca do 18.08.2025 r.: PDF